自2020年4月6日起，驻美国使馆因新冠疫情暂停领事证件大厅对外办公，中国公民申办护照、旅行证一般采用“不见面”方式办理。一年多以来，使领馆不断调动人力，改进工作流程，想方设法，逐步扩大受理量至疫情前水平。
根据国内部署，自2021年6月7日起，中国公民可通过“中国领事”APP在线提交护照和旅行证申请，并采用双向邮寄方式办理。原有 “海外申请护照在线预约系统”及在疫情期间使用的电子邮件预约办理护照和旅行证的方式同时停止使用。
使领馆将根据申请人提交先后顺序，按照最大可受理量，逐一审核申请人提交的材料。对经审核符合条件可予办理的，使领馆将通过APP主动推送“待制证”的通知，申请人收到该通知后即可邮寄办理。具体办证要求，请点击这里。
注意事项：
敦促中国公民继续做好自我防护，“非必要、非紧急，不旅行”，如无紧急需要的，建议延后在线登记。护照、旅行证因疫情原因未及时办理而过期的，并不会影响今后的申请。
为减少不必要退件，所有护照、旅行证申请均请认真阅读在线登记过程中所需提交纸质材料清单，并及时按照系统通知将材料邮寄至使领馆证件部门。地址：2201 Wisconsin Avenue,NW,Suite 110 Washington,D.C.20007 U.S.A（以上地址以官方最新公布地址为准）
使领馆证件部门收到材料会尽快处理并将及时把制作完毕的证件回邮给办证人。邮寄办证可能在邮路上出现遗失情况，请自行承担由此引起的一切责任。
请注意，以下情况的申请将会做退回处理，有关责任由申请人本人承担：
“中国领事”APP上线启用后，确有特殊紧急人道主义需要人员，仍可通过领事证件咨询邮箱（[email protected]）申请开通绿色通道。
中国领事服务代办中心可以为您办理个人文件领事公证认证，公司文件领事公证认证，如您有任何材料准备问题都可以咨询我们的客服人员，我们将为您快速解答。
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